خیر. تلاش ما بر این است که بتوانیم به صورت تلفنی مشکل شما را حل کنیم و در صورت عدم رفع عیب تکنسین اعزام خواهیم کرد.

بله . پس از سفارش اولین تعمیر و ورود به باشگاه مشتریان گارانتیران از ۱۰ درصد تخفیفات ویژه برخوردار خدمات در تعمیرات بعدی بهره خواهید برد.

تمامی قطعات گارانتیران به جز قطعات زینتی و پلاستیکی دارای شش ماه گارانتی می باشد

تمامی تکنسین های گارانتیران موظف اند که پس از بازدید و تشخیص عیب و قبل از هر اقدام عملی ، هزینه حدودی تعمیرات را به شما اطلاع داده و پس از تایید شما اقدام به سرویس دستگاه کنند.

ابتدا باید گفت که فروش قطعه از ویژگی های بارز گارانتیران می باشد. قیمت قطعه بر اساس قیمت سایت رسمی کمپانی ها محاسبه شده و شما می توانید قطعه را با ارز دلار و یا تومان خریداری فرمایید. لازم به ذکر است هزینه ایاب ذهاب و اجرت با توجه به نرخ اتحادیه مربوطه می باشد.

در حال حاضر این مجموعه نمایندگی مجاز تعمیرات لباسشویی ، ظرفشویی ، ساید بای ساید و یخچال فریزر ، سیستم های گاز و فر ، قهوه ساز و اسپرسوساز ، جاروبرقی ، خشک کن لباس و دستگاه های هم خانواده این لوازم می باشد. لازم به دکر است که در حال حاضر گارانتیران تعمیرات لوازم کوچک آشپرخانه را انجام نمی دهد.

گارانتیران تمامی خمات پس از فروش لوازم خانگی از جمله تعمیرات ، فروش قطعه و فروش لوازم جانبی را در برنامه خود دارد.

تمامی خدمات صورت گرفته شامل گارانتی می باشد و در صورت خرابی مجدد ، اگر عیب قبلی تا ۶ ماه تکرار شده باشد شما هیچ هزینه ای پرداخت نخواهید کرد.

پس از تماس با گارانتیران و ثبت اطلاعات مشتری، تکنسین در کمتر از ۳۰ دقیقه با مشتری جهت راهنمایی و هماهنگی تماس خواهد گرفت.