به سایت خدمات دوو خوش آمدید.
همانطور که می دانید لوازم منزل دوو یکی از محبوب ترین لوازم منزل نزد مشتریان در سطح جهان می باشد؛ و همینطور این لوازم منزل رتبه بالایی را بر حسب محبوبیت بین لوازم خانگی در ایران دارند، به همین دلیل گارانتیران که یکی از باسابقه ترین و بزرگترین مرکز خدمات لوازم منزل دوو در حوزه تعمیر میباشد، درباره تعمیرات دوو به شما توضیحاتی خواهد داد.
همچنین شما میتوانید برای ثبت سفاش خود در زمینه تعمیر لوازم خانی دوو مانند تعمیر یخچال فریزر و ساید بای ساید دوو، ماشین ظرفشویی دوو، ماشین لباسشویی دوو و… از طریق وب سایت گارانتیران اقدام کنید.
سوالات متداول در زمینه تعمیرات دوو
چگونه می توانیم سفارش خود را ثبت کنیم؟
شما می توانید با شماره های درج شده در سایت تماس بگیرید، یا اینکه فرم درخواست اعزام تکنسین را در سایت گارانتیران تکمیل کنید، پس از ثبت اطلاعات خواسته شما، کارشناسان گارانتیران در کمتر از 1 ساعت با شما تماس برقرار خواهند کرد.
آیا واقعا گارانتیران مرکز تخصصی دوو است؟
بله. گارانتیران معتبرترین مرکز تعمیراتی لوازم خانگی دوو میباشد. تمامی تکنسین های این مرکز قبل از شروع به کار تمامی دوره های آموزشی تعمیر لوازم منزل دوو را آموزش دیدهاند و مهارت خاصی در انجام این کار دارند.
خدمات انجام شده از طرف گارانتیران در زمینه تعمیر لوازم خانگی دوو، دارای چه مدت زمان ضمانت می باشند؟
همه قطعاتی که نمایندگان گارانتیران پس از حضور در محل تعویض می کنند دارای شش ماه ضمانت بی قید و شرط می باشد.
اما این نکته را در نظر داشته باشید که قطعات تضافه بر سازمان مانند کشو، شیشه و دیگر قطعات زینتی و همچنین تمامی قطعات لاستیکی مانند انواع خرطومی ها شمال این گارانتی شش ماهه از طرف ما نمی شوند.
درصورت بروز مشکل قبلی و یا مشکل مرتبط با آن از طرف دستگاه، آیا باید مجددا هزینه تعمیر پرداخت شود؟
اگر پس از تعمیر و در دوران گارانتی شما با مشکلی از طرف دستگاه دوو خود روبه رو شده اید که مانند و یا مرتبط با ایراد قبلی بود، تمامی هزینه های تعمیر بر عهده نمایندگی دوو می باشد.
نکته مهمی در این باره که نباید از آن چشم پوشی کنید این است که، هزینه ایاب و ذهاب تکنسین اعزامی از این امر مستثنا است و باید توسط مشتری پرداخت شود.
چگونه باید تسویه حساب کنیم؟
بعد از اقدامات لازم جهت رفع مشکل شما و انجام تست پایانی، متخصص اعزامی گارانتیران به شما فاکتور و لیبل ضمانت را ارائه می دهد و شم می بایست جهت تسویه حساب مبلغ را به حساب مجموعه و یا تکنسین ما واریز نمائید.
آیا حضور تکنسین در منزل الزامی می باشد؟
خیر، در اکثرا مواقع تماس هایی که با مجموعه ما گرفته می شود نیاز به حضور تکنسین در محل ندارد و نتیجه بی اطلاعی مشتری می باشد، در این مواقع کارشناسان ما به شما به صورت تلفنی راه حل های رفع این را آموزش می دهند.
تخصص مرکز تعمیراتی گارانتیران در کدام حوزه از لوازم خانگی دوو می باشد؟
تمامی لوازم منزل دوو مثل ماشین لباسشویی، ماشین ظرفشویی، یخچال فریزر ساید بای ساید، جاروبرقی، ماکروفر و… تحت پوشش تعمیراتی گارانتیران میباشد.
